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咨询效劳、按期回访、技术支持

公司设有专人值守接待用户的来访电话,使用户的需求能够获得实时有效的响应 。为解答用户在使用中的所有疑难问题,一般情况下,电话指导用户解决问题,特殊情况下,可抵达用户现场指导解决问题 。公司设有专人按期回访用户,了解设备运行情况,有效提高用户设备治理水平,降低设备故障率 。按期发送相关资料,与用户相互交流设备使用及维护方面的经验 。协助用户建立健全规范的治理制度和设备使用维护的技术流程及规范 。

扩充、升级、替换、革新、迁移

扩充优化提高用户能源效率,无忧替换进口国产品牌,结适用户的实际情况,为用户制定详细可行的技术计划和合理的用度计划,并提供现场的实施事情 。如用户需要移机革新,我们为用户制订宁静周密的移机革新计划,并卖力实施,包管用户设备搬家后的正常运转,省去用户自行移机所带来的懊恼 。

快速维护、维修、调试

完善的效劳包管体系,为用户提供专注、专业、专享效劳 。工程技术人员,提供优良高效效劳,公司统一-协调技术及效劳人员,在各个环节将紧密与用户方配合 。数名技术工程师,快速响应,高效处理,让用户定心、定心、省心 。有效预防、维修、维护,不绝提高用户设备使用效率 。

技术培训

专业技术工程师结合现场应用,为用户技术、运维人员进行技术培训,让用户了解公司产品技术特点,控制功效,详细讲解使用、装置、调试、维护要领以及故障的排除方法,抵达用户相关人员能够自主使用和维护 。通过培训让用户技术人员能有效治理、监控、操作、维护设备 。

谢谢您选择西安尊龙z6官网电气相关产品!我们效劳的目标是接纳了一切有效的步伐,包管用户设备连续宁静运行 。


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